Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform transporteure.ch. Die Plattform dient der Vermittlung zwischen Auftraggebern und Transportfirmen, Transportunternehmen, Umzugsfirmen sowie Speditionen.
Diese AGB gelten für alle Nutzer von transporteure.ch, insbesondere für Privatpersonen, Unternehmen, Auftraggeber sowie registrierte Transportfirmen und Speditionsunternehmen. Mit der Nutzung der Plattform, der Registrierung eines Kontos oder der Übermittlung einer Anfrage erklären sich die Nutzer mit diesen AGB einverstanden.
transporteure.ch ist eine digitale Vermittlungsplattform für Transport-, Umzugs-, Kurier-, Lager- und Logistikdienstleistungen. Über die Plattform können Auftraggeber Anfragen erfassen, Anbieter Firmenprofile präsentieren und passende Kontakte bzw. Aufträge vermittelt werden.
transporteure.ch erbringt grundsätzlich keine eigenen Transportleistungen, sondern stellt die technische Plattform, die Anfrageerfassung, die Kontaktvermittlung sowie unterstützende Dienstleistungen rund um die Vermittlung zur Verfügung.
Ein Vertrag über die Ausführung eines Transports, Umzugs oder einer sonstigen Logistikleistung kommt ausschliesslich zwischen dem Auftraggeber und dem ausgewählten Anbieter zustande.
transporteure.ch ist nicht Vertragspartei des eigentlichen Transport-, Umzugs- oder Dienstleistungsvertrags. Für Inhalt, Umfang, Preis, Durchführung, Terminierung, Mängel oder Nichterfüllung der angebotenen Leistungen ist ausschliesslich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Anbieter, die über transporteure.ch Aufträge erhalten oder freigeschaltet bekommen möchten, müssen ein Nutzerkonto erstellen und die bei der Registrierung abgefragten Angaben vollständig, wahrheitsgetreu und aktuell halten.
Der Nutzer ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar. transporteure.ch kann Registrierungen, Profile oder Konten bei falschen Angaben, Missbrauch, Rechtsverletzungen oder Verstoss gegen diese AGB vorübergehend sperren oder dauerhaft deaktivieren.
Anbieter, die Aufträge über die Plattform erhalten möchten, laden ihr Nutzerkonto mit einem Wallet- bzw. Startguthaben auf. Für die erstmalige Aktivierung des Anbieterzugangs ist eine einmalige Wallet-Aufladung von 99 CHF vorgesehen.
Bei diesem Betrag handelt es sich nicht um eine separate Registrierungsgebühr, sondern um ein vorausbezahltes Guthaben, das ausschliesslich zur Verrechnung von Vermittlungsgebühren verwendet wird. Das Wallet-Guthaben wird dem Anbieter im Kundenkonto angezeigt und bei entsprechender Nutzung automatisch belastet.
Für jeden über transporteure.ch erfolgreich vermittelten Auftrag wird dem Wallet des Anbieters eine Vermittlungsgebühr von 9,99 CHF belastet.
Ein Auftrag gilt insbesondere dann als erfolgreich vermittelt, wenn über die Plattform ein Kontakt, eine Anfragefreigabe, eine Auftragszuweisung, eine direkte Kontaktübermittlung oder eine sonstige konkrete Vermittlung zwischen Auftraggeber und Anbieter erfolgt, welche dem Anbieter die Möglichkeit gibt, den Auftrag anzunehmen, zu bearbeiten oder direkt mit dem Auftraggeber abzuschliessen.
Die einmalige Wallet-Aufladung von 99 CHF wird mit den Vermittlungsgebühren der ersten vermittelten Aufträge verrechnet. Solange ausreichendes Wallet-Guthaben vorhanden ist, erfolgt keine separate Nachbelastung der einzelnen Vermittlungsgebühren ausserhalb des Wallets.
Die Vermittlungsgebühr wird mit erfolgreicher Vermittlung gemäss Ziffer 6 fällig und automatisch dem vorhandenen Wallet-Guthaben belastet. Der Anbieter ist dafür verantwortlich, ein ausreichendes Guthaben im Wallet zu halten.
Ist kein oder kein ausreichendes Wallet-Guthaben vorhanden, kann transporteure.ch die Freischaltung, Weiterleitung oder Zustellung weiterer Anfragen und Aufträge bis zur erneuten Aufladung des Wallets einschränken oder sperren.
Auftraggeber verpflichten sich, bei Anfragen richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, insbesondere zu Abhol- und Lieferort, Art der Leistung, Umfang, Gewicht oder Anzahl der Güter, gewünschten Terminen sowie Kontaktangaben.
Unrichtige, unvollständige oder irreführende Angaben können dazu führen, dass Angebote unzutreffend ausfallen, Anbieter die Leistung ablehnen oder vermittelte Informationen angepasst, eingeschränkt oder entfernt werden.
Registrierte Anbieter verpflichten sich, ihre Firmenangaben aktuell zu halten und nur Leistungen anzubieten, die sie rechtlich und tatsächlich ausführen dürfen.
Die Anbieter sind insbesondere selbst verantwortlich für:
Angebote, Preisangaben und Konditionen werden von den jeweiligen Anbietern festgelegt. transporteure.ch übernimmt keine Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität oder Verfügbarkeit der von Anbietern eingestellten oder übermittelten Angebote.
Soweit auf der Plattform Gebühren, Guthabenmodelle oder andere kostenrelevante Angaben veröffentlicht werden, gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Nutzung auf der Plattform publizierten Informationen, sofern keine individuelle abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Jede missbräuchliche Nutzung der Plattform ist untersagt. Insbesondere untersagt sind falsche Anfragen, Scheinanmeldungen, manipulative Bewertungen, die missbräuchliche Mehrfacherfassung identischer Aufträge, technische Störungen der Plattform sowie die Nutzung der Plattform unter falscher Identität.
transporteure.ch behält sich das Recht vor, Nutzerkonten, Inhalte oder Vermittlungen bei Verdacht auf Missbrauch, Umgehung des Plattformmodells oder Rechtsverletzungen jederzeit ohne Vorankündigung zu prüfen, einzuschränken, zu sperren oder zu löschen.
Nutzer dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden, irreführenden oder sonst unzulässigen Inhalte übermitteln, veröffentlichen oder verbreiten. Dies gilt insbesondere für Texte, Bilder, Firmenprofile, Bewertungen und Nachrichteninhalte.
transporteure.ch ist berechtigt, Inhalte ganz oder teilweise zu entfernen, zu kürzen, nicht zu veröffentlichen oder Nutzerkonten bei Verstoss gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
transporteure.ch haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Plattform beruhen, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgesehen ist.
Keine Haftung wird insbesondere übernommen für:
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von transporteure.ch und nach anwendbarem Datenschutzrecht. Nutzer erklären sich damit einverstanden, dass die zur Vermittlung erforderlichen Daten im notwendigen Umfang bearbeitet, gespeichert und an passende Anbieter weitergeleitet werden dürfen.
Nutzerkonten bestehen grundsätzlich auf unbestimmte Zeit. Anbieter können ihr Konto jederzeit löschen oder die Löschung verlangen, sofern keine offenen Gebühren, laufenden Prüfungen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
transporteure.ch kann Nutzerkonten jederzeit einschränken, sperren oder löschen, wenn sachliche Gründe vorliegen, insbesondere bei Verstoss gegen diese AGB, bei Missbrauch, Zahlungsverzug, unrichtigen Angaben oder rechtlichen Risiken.
transporteure.ch kann diese AGB sowie Funktionen, Preise, Wallet-Modelle, Gebühren oder Plattformleistungen jederzeit anpassen. Es gilt jeweils die im Zeitpunkt der Nutzung auf der Website veröffentlichte Fassung, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes verlangen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder lückenhaft sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die jenige rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Betreibers von transporteure.ch.
Transporteure.ch ist eine Vermittlungsplattform für Transportfirmen, Transportunternehmen, Umzugsfirmen und Speditionen in der Schweiz.